一、保障期限

系统安装调试完毕后，免费保修期为1年，之后终身提供广泛优惠的技术支持及备件供应。

二、故障响应

系统一经用户使用，我们将为用户提供及时、迅速、优质的服务和备件。随时为用户解答疑难问题。遇无法解决的使用或技术问题，及时给予指导或24－48小时内派人到现场解决。

三、设备标定

协助用户进行每年的设备标定工作。

四、操作人员培训

免费为使用者培训检测线、检测设备、维修设备及教学设备的操作，使其掌握产品的基本技术知识。

1、 培训内容

⑴ 计算机网络系统及网络数据库操作；

⑵ 设备操作、标定；

⑶ 设备日常保养作业培训；

⑷ 相关国家标准、法规知识培训；

⑸ 简易故障识别与处理。

2、培训时间

⑴ 基础知识培训在系统及设备安装阶段完成；

⑵ 实际操作培训在设备调试完毕后进行，直至用户完全掌握所有设备操作为止。